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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社poten(以下、当社)は、「挑戦できる人を増やし、日本に活力を取り戻す」という企業理念のもと、コーチング、セミナー運営事業等を行っています。当社は、事業活動を行ううえで個人情報を保護・管理することが重要であると認識し、これを社会的責任及び責務と考えております。そのため、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、以下の方針を定め、役員および従業員等に周知徹底し、継続的な改善に努めます。

1. 法令、規範の遵守

当社は、個人情報保護に関する法令、日本国政府が定める指針、その他の規範を遵守いたします。

2. 個人情報の取得・利用・提供

  1. 取得方法
    当社は、以下の手段で個人情報を取得する場合があります。
    • ウェブサイト上の申込フォーム、問い合わせフォーム
    • メールでのお問い合わせ
    • 電話・対面でのお申し込みやお打ち合わせ
    • 各種イベントやセミナーでのアンケート記入 等
    取得する個人情報の種類としては、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、生年月日、所属先・勤務先に関する情報、決済情報などが含まれます(具体的な項目は利用目的に応じて必要最低限とします)。
  2. 利用目的
    取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
    • コーチング、セミナー運営、教材等の販売に関する注文受付・問い合わせ対応・メールマガジン送付
    • 当社が実施する各種サービス・イベント・キャンペーン等の運営、案内
    • 採用応募者への連絡や選考、採用活動全般
    • 当社従業者(社員・契約社員・アルバイト等)の人事労務管理
    • 当社サービスの品質向上、マーケティング調査・分析
    • ご本人の同意を得た範囲内または法令等で認められた範囲内での利用
  3. 第三者提供
    当社は、取得した個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
    • ご本人の事前の同意がある場合
    • 法令に基づく場合
    • 生命・身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意取得が困難な場合
    • 業務委託先(例:配送業者、決済代行会社)に必要な範囲で情報を提供する場合
      • この場合も当社は、委託先と適切な契約を締結し、個人情報が安全に取り扱われるよう監督いたします。
    • その他、個人情報保護法および関連法令で認められる場合
    なお、海外拠点やクラウドサーバー等を利用し、個人情報を海外へ移転する必要がある場合は、当該国の個人情報保護に関する制度を確認し、ご本人の同意取得、または法令に基づく適切な措置を講じたうえで移転を行います。
  4. 保有期間・削除ポリシー
    当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保有し、その後は法令の定めや社内規程に基づき、安全かつ適切な方法で廃棄または削除いたします。目的達成後も、法令に基づき一定期間保存を要する場合は、その期間を経過した後、速やかに廃棄または削除いたします。
  5. 目的外利用の防止
    当社は、取得した個人情報を当初の目的の範囲を超えて利用する場合、ご本人にあらかじめ通知し同意を得るなど、法令・ガイドライン等に従い適切に対応いたします。

3. 個人情報の安全対策

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、技術的・組織的に必要かつ適切な安全対策を講じるとともに、問題が発生した場合には速やかに是正措置を講じます。

4. 個人情報保護に関する苦情および相談対応

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情や相談を受け付ける窓口を設置しており、適切かつ迅速に対応いたします。

  • 株式会社poten お客様相談窓口
  • TEL:03-4400-9070
  • mail:poten.coach@gmail.com
  • (メールによるお問い合わせをご希望の場合は、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームまたはメールアドレスへご連絡ください。)

5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する規程、ルール、行動規範を定め、運用しております。定期的な監査や見直しを通じて、システムの継続的な改善を行います。

6. クッキー(Cookie)およびアクセス解析ツールの利用

当社ウェブサイトでは、サービス向上や利用動向の把握を目的として、クッキーやアクセス解析ツール(Google Analytics 等)を使用する場合があります。クッキーを受け取りたくない場合は、ご使用のブラウザ設定で無効化することが可能ですが、一部サービスがご利用いただけなくなる場合があります。

7. 未成年者の個人情報

当社は、未成年者から個人情報を取得する際には、保護者の同意または許諾が必要となる場合があることを明示し、適切に対応いたします。未成年者がサービスを利用する場合は、保護者の方が本ポリシーの内容をご確認いただくようお願いいたします。

8. プライバシーポリシーの改定について

当社は、法令等の変更やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。改定内容は当社ウェブサイト等で公表し、公表した時点より効力を生じます。最新版には最終改定日を明記いたします。

  • 制定日:令和4年10月17日

個人情報の取扱について

1. 当社で取り扱う個人情報の利用目的等

  • 教材等の販売業務における注文・問い合わせ対応、メールマガジン購読者への対応
  • 当社採用業務における応募者対応
  • 人事労務関連業務における従業者対応

事業者名:株式会社poten
個人情報保護管理者:(TEL)03-4400-9070

当社の個人情報の取扱に関するご相談やお問い合わせは、以下の窓口にて受け付けております。

  • 株式会社poten お客様相談窓口
  • TEL:03-4400-9070
  • (問い合わせフォーム・メールアドレスは当社ウェブサイトをご参照ください。)

2. 保有個人データの開示等について

当社は、ご本人または正当な代理人から、当社が保有する個人情報(保有個人データ)の開示、訂正、利用停止、削除等を求められた場合、合理的な範囲および法令に基づき速やかに対応いたします。

  1. 開示等のお申し出先(送付先)rコピーする編集する〒101-0042 東京都港区港南2-17-1 京王品川ビル2F 株式会社poten お客様相談窓口 宛
  2. 提出すべき書面等
    開示等を請求される場合は、以下の手続きをお願いいたします。
    • 当社所定の「請求書」(PDF)をダウンロードし、所定の事項を記入
    • 本人確認書類のいずれか1通(運転免許証・パスポート・健康保険証等の写し)を同封し、上記住所にご郵送ください。
    • 郵送が難しい場合は、お問い合わせフォームやメール等でご連絡いただき、別途方法を相談させていただくことも可能です。
  3. 代理人による開示等の請求
    • 委任状(ご本人の実印が押印されたもの)
    • ご本人の印鑑証明書(発行後3ヶ月以内のもの)
  4. 手数料
    • 開示請求及び利用目的の通知請求の場合、申請1回ごとに500円の手数料をいただきます。
    • お支払い方法は、郵便小為替同封または振込等、いずれも対応可能です。詳細はお申し出の際にご案内いたします。
    • 不開示とさせていただく場合でも手数料はご返却いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
  5. 当社からの回答方法
    • 原則として、請求者の記載住所宛に書面で回答いたします。
    • メールでの回答をご希望の場合は、ご請求時にその旨をお知らせください。
  6. 開示等の請求に伴って取得した個人情報の利用目的
    • 開示等の請求に際して取得した個人情報は、開示等の作業に必要な範囲でのみ取り扱います。
    • 提出いただいた書類は回答完了後6ヶ月以内に適切に廃棄いたします。
  7. 開示等の請求に応じられない場合
    以下の場合等には、ご本人からの開示等の請求に応じかねる場合があります。
    • 法令に違反するおそれがある場合
    • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • その他法令で認められる場合
    不開示となった場合、その理由を付記して通知いたしますが、手数料は返還できません。

株式会社poten
代表取締役 千住 洋平

以上